Запчастини для вантажних автомобілів і тракторів (опт/роздріб)
Головна
>  
Оплата та доставка

Оплата та доставка

Способи оплати:

Безготівковий розрахунок

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється для фізичних і юридичних осіб.

Менеджер висилає рахунок-фактуру, рахунок можна оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку компанії.

Післяплата

Післяплата проводиться при отриманні товару через кур\'єрські служби Нова Пошта, SAT, Delivery.

Послуга платна і вартість розраховується згідно з тарифами кур\'єрської служби.

Оплата готівкою кур\'єру

Оплата готівкою можлива при отриманні товару кур\'єру при доставці. Товар оплачується в національній валюті.

Умови оплати діють для оптових і роздрібних продажів.

Способи доставки:

вгору ↑

Доставка кур\'єрськими службами:

Доставка здійснюється наступними кур\'єрськими службами:

Прийом замовлень на доставку кур\'єрськими службами здійснюється до 15.30.

Якщо сума замовлення менше як 1000 грн, доставка здійснюється за рахунок отримувача, якщо сума замовлення більше як 1000 грн, доставка здійснюється за рахунок компанії крім великогабаритного товару (для оптових продажів).

Доставка для роздрібних продажів здійснюється за рахунок отримувача.

Терміни доставки згідно з графіком доставки кур\'єрських служб.

Вантажні та сільськогосподарські шини відправляємо кур\'єрською службою Delivery, SAT за спеціальним тарифом за доставку.

Адресна доставка по Києву

Адресна доставка по Києву власним транспортом компанії c 09.00 до 18.00.

Адресна доставка по Україні

Адресна доставка товару по Україні здійснюється власним транспортом компанії, згідно з внутрішнім графіком відвантажень. Графік відвантажень можна уточнити в персонального менеджера.

Самовивіз товару

Самовивіз товару здійснюється з 2-х складів: Дніпро і Бородянка (Київська область).

Після формування замовлення оператор вкаже час і адресу видачі.

Гарантія та повернення товару:

вгору ↑

Умови гарантії:

Гарантійний термін на певну групу товару встановлюється виробником.

Гарантійний термін розраховується від дати у видатковій накладній.

Гарантійні терміни на товар:

Запасні частини: 6 місяців

Двигуни, ТНВД: 12 місяців

Шини: 12 місяців (або 80% зносу протектора)

Акумулятори (гарантійний термін вказаний в документах)

Гарантія на витратні матеріали не поширюється.

Для оформлення гарантійного випадку Вам необхідно заповнити рекламаційний бланк, надіслати персональному менеджеру або на zakaz@atp.com.ua.

Повернення товару:

Повернення товару здійснюється протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення:

  • товар не був у експлуатації
  • цілісність комплекту і заводська упаковка не порушені
  • збережений документ, що підтверджує покупку

Важливо! Товар привезений Під замовлення не підлягає поверненню.

Способи повернення товару від клієнта:

  • Повернення товару власним транспортом компанії
  • Відправка кур\'єрською службою на склад компанії

Важливо!

Повернення товару здійснюється за рахунок компанії, якщо товар бракований, пересорт, недокомплект або помилка менеджера при формуванні замовлення.

Повернення товару належної якості проводиться за рахунок відправника.

Оформлення повернення:

Для повернення товару Вам необхідно оформити заявку та отримати позитивну відповідь.

Оформити повернення Ви можете через персонального менеджера або відправити заявку на zakaz@atp.com.ua.

Повернення здійснюється тільки з наявністю пакету документів:

  • Накладна з підписом і печаткою підприємства у 2 примірниках (юр. особа чи ФОП)
  • Акт-заявка на повернення товару (фіз. особа)

Повернення товару приймається тільки на складі за адресою: смт Бородянка, вул. Вокзальна, 88

Адреси для повернення кур\'єрськими службами:

  • Нова Пошта — м. Київ, відділення № 12, вул. Якутська, 8
    Отримувач: Автокомпоненти Автек (ОКПО: 36926538)
  • Delivery — м. Київ, відділення Київ № 20, вул. Якутська, 20
    Отримувач: Автокомпоненти Автек (ОКПО: 36926538)
  • SАТ — м. Київ, відділення № 3, вул. Якутська, 8
    Отримувач: Автокомпоненти Автек (ОКПО: 36926538)