Зворотній зв'язок
Головна
>  
Оплата та доставка

Оплата та доставка

Способи оплати:

Безготівковий розрахунок

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється для фізичних і юридичних осіб.

Товариство з обмеженою відповідальністю «Автокомпоненти «Автек»
Місцезнаходження: Україна, 01133, місто Київ, вул.Мечнікова, будинок 14/1, кімната 513
Банківські реквізити: п/р UA143510050000026006587506600
в ПАТ"УКРСИББАНК", МФО 351005
Код ЄДРПОУ 36926538
ІПН:369265326557
Св-во плат. ПДВ:200025967 

Оплата готівкою кур'єру

Оплата готівкою можлива при отриманні товару кур'єру при доставці. Товар оплачується в національній валюті.

Умови оплати діють для оптових і роздрібних продажів.

Умови бонусної системи
«3% від купівлі на рахунок»

вгору ↑

Бонусна система - це програма лояльності для роздрібних клієнтів *, які здійснюють покупки на сайті інтернет-магазину https://atp.com.ua/

Бонус - форма знижки, що надається компанією учаснику відповідно до цих правил, яка може бути використана при оплаті покупки на сайті https://atp.com.ua/

Стати учасником програми може кожен роздрібний клієнт після здійснення однієї покупки в інтернет-магазині https://atp.com.ua/ і повністю заповненої анкети покупця в особистому кабінеті.

Учасники програми можуть:

- накопичувати бонуси за здійснені покупки (3% від покупки);

- оплачувати ними наступні покупки на сайті інтернет-магазину https://atp.com.ua/

Бонус не підлягає обміну на готівку.

Важливо! Ваші бонуси активуються через 14 днів після отримання замовлення.

Сума бонусів для оплати замовлення не може перевищувати суму «Доступних Бонусів» на вашому бонусному рахунку.

При здійсненні замовлення з використанням бонусів нові бонуси нараховуються на суму замовлення за вирахуванням витрачених бонусів.

Ви можете самостійно відстежувати нарахування бонусів за кожну покупку. Інформація про кількість нарахованих бонусів вказується в особистому кабінеті в розділі «Сума доступних бонусів».

* Роздрібний клієнт - покупець, який не є оптовим покупцем компанії Автокомпоненти Автек і купує товари за роздрібними цінами.

Способи доставки:

вгору ↑

Співпрацюємо з наступними кур'єрськими службами.
Прийом замовлень на доставку здійснюється до 15:00.

 


Вантажні та сільськогосподарські шини відправляємо кур'єрською службою Delivery або SAT за спеціальним тарифом за доставку.

Для оптових клієнтів:

  • Кур'єрськими службами доставки - безкоштовно за умови вартості замовлення від 1000 грн
  • Самовивіз зі складу в м. Київ, вул. Пшенична, 9
  • Доставка власним транспортом кур'єром "Автокомпоненти "Автек" по Україні - безкоштовно за умови вартості замовлення від 1000 грн

Для роздрібних клієнтів:

  • Кур'єрськими службами доставки - безкоштовно за умови вартості замовлення від 3000 грн
  • Доставка Укрпоштою - за умови 100% передплати
  • Самовивіз зі складу в м. Київ, вул. Пшенична, 9 - за умови мінімальної вартості замовлення 300 грн
  • Доставка власним транспортом кур'єром "Автокомпоненти "Автек" по Україні - безкоштовно за умови вартості замовлення від 3000 грн
  • Замовлення на суму менше 300 грн - лише за передплатою

Замовлення товару роздрібними клієнтами на юридичну особу, з оплатою рахунку з ПДВ, виконується на наступних умовах:

  • Замовлення має бути на суму не менше 300 грн
  • Необхідно надати скан-копії реєстраційних документів (свідоцтво про державну реєстрацію, довідка з ЄДР)
  • Договір не укладається
  • Разом з товаром видаємо видаткову накладну
  • Оплата здійснюється на підстав рахунку

 

Гарантія та повернення товару:

вгору ↑

Умови гарантії:

Гарантійний термін на певну групу товару встановлюється виробником.

Гарантійний термін розраховується від дати у видатковій накладній.

Гарантійні терміни на товар:

Запасні частини: 6 місяців

Двигуни, ТНВД: 12 місяців

Шини: 12 місяців (або 80% зносу протектора)

Акумулятори (гарантійний термін вказаний в документах)

Гарантія на витратні матеріали не поширюється.

Для оформлення гарантійного випадку Вам необхідно заповнити рекламаційний бланк, надіслати персональному менеджеру або на zakaz@atp.com.ua.

Повернення товару:

Повернення товару здійснюється протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення:

  • товар не був у експлуатації
  • цілісність комплекту і заводська упаковка не порушені
  • збережений документ, що підтверджує покупку

Важливо! Товар привезений під замовлення не підлягає поверненню.

Способи повернення товару від клієнта:

  • Повернення товару власним транспортом компанії
  • Відправка кур'єрською службою на склад компанії

Важливо!

Повернення товару здійснюється за рахунок компанії, якщо товар бракований, пересорт, недокомплект або помилка менеджера при формуванні замовлення.

Повернення товару належної якості проводиться за рахунок відправника.

Оформлення повернення:

Для повернення товару Вам необхідно оформити заявку та отримати позитивну відповідь.

Оформити повернення Ви можете через персонального менеджера або відправити заявку на zakaz@atp.com.ua.

Повернення здійснюється тільки з наявністю пакету документів:

  • Накладна з підписом і печаткою підприємства у 2 примірниках (юр. особа чи ФОП)
  • Акт-заявка на повернення товару (фіз. особа)

Повернення товару приймається тільки на складі за адресою: м. Київ, вул.Пшенична. 9

Адреси для повернення кур'єрськими службами:

  • Нова Пошта — м. Київ, відділення № 12, вул. Якутська, 8
    Отримувач: Автокомпоненти Автек (ОКПО: 36926538)
  • Delivery — м. Київ, відділення Київ № 20, вул. Якутська, 20
    Отримувач: Автокомпоненти Автек (ОКПО: 36926538)
  • SАТ — м. Київ, відділення № 3, вул. Якутська, 8
    Отримувач: Автокомпоненти Автек (ОКПО: 36926538)